Reservado para ti
No olvides tu bolsa
Las piezas que elegiste te siguen esperando. Vuelve cuando quieras.
Subtotal
CG Couture
Tu confianza forma parte del ajuste. Aquí tienes exactamente qué guardamos, por qué y el control que conservas.
Última actualización 25 de octubre de 2026
CG Couture crea lencería, ropa de baño y corsetería a medida a partir de tus propias medidas. Es un trabajo íntimo y depende de los datos que compartes con nosotros. Esta política explica qué recopilamos, por qué, en quién confiamos para ayudarnos y los derechos que te asisten en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y de la legislación española de protección de datos.
CG Couture es un atelier con sede en Marbella, España, y es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Cuando decimos “nosotros”, “nos” o “el atelier”, nos referimos a CG Couture.
Para cualquier consulta sobre privacidad, o para ejercer cualquiera de los derechos que se detallan a continuación, escríbenos a contact@cgcouture.com.
Solo te pedimos lo que una creación a medida realmente necesita:
Datos de la cuenta: tu nombre, tu dirección de correo electrónico y, si lo añades, tu número de teléfono. Te identifican y te permiten iniciar sesión.
Tus medidas: las medidas corporales que introduces para que podamos trazar un patrón a tu medida. Se utilizan únicamente para el ajuste (consulta “Tus medidas” más abajo).
Datos del pedido & la entrega: las piezas que encargas, tu dirección de envío y de facturación, y tu historial de pedidos.
Solicitudes a medida: la pieza que describes, tus preferencias, plazos y presupuesto, y cualquier imagen de inspiración que decidas subir.
Mensajes: todo lo que nos envías a través de un hilo a medida o de Ajuste & Calidad, o por correo electrónico.
Datos técnicos: cookies esenciales que mantienen tu sesión iniciada y hacen funcionar tu bolsa y el idioma que has elegido, además de la información básica que envía tu navegador (como la ubicación aproximada y el tipo de dispositivo) para que el sitio funcione y se mantenga seguro.
Medición publicitaria, solo con tu consentimiento: si aceptas las cookies de marketing, el Píxel de Meta registra cómo usas el sitio (por ejemplo, las páginas y piezas que ves y lo que añades a tu bolsa), junto con la información de tu navegador y dispositivo y tu dirección IP. Cuando completas un pedido, también enviamos a Meta la compra, su importe y tu correo electrónico cifrado de forma irreversible (hash) a través de la API de Conversiones de Meta, para saber qué anuncios nuestros generan pedidos. Si tu visita empezó desde uno de nuestros enlaces de campaña, una pequeña cookie (cg_utm) recuerda esa campaña durante un máximo de 30 días y la anotamos en tu pedido.
Utilizamos tus datos sobre estas bases legales:
Para cumplir con tu pedido (contrato): trazar tu patrón, confeccionar y entregar tu pieza, gestionar el pago y atender cualquier reclamación de Ajuste & Calidad.
Para gestionar bien el atelier (interés legítimo): guardar tus medidas para que no tengas que volver a introducirlas, responder a tus mensajes, prevenir el fraude y mejorar el servicio. Puedes oponerte en cualquier momento.
Con tu consentimiento: los correos de marketing, solo si te suscribes, y la medición publicitaria con Meta, solo si aceptas las cookies de marketing. Puedes retirarlo en cualquier momento: cada correo incluye un enlace para darte de baja, y puedes retirar tu elección de cookies como se explica en «Cookies» más abajo.
Para cumplir con obligaciones legales: conservar los registros de facturación y fiscales que exigen la legislación española y de la UE.
Tus medidas son dimensiones corporales que se utilizan únicamente para cortar una prenda que te quede a la perfección. No te pedimos, y nunca deberías enviar, información de salud, médica ni de otras categorías especiales; nuestros formularios la filtran y te pedirán que la elimines.
Tú mantienes el control: puedes revisar y editar tus medidas en cualquier momento, exportarlas desde tu cuenta y eliminarlas con un solo toque. Al eliminarlas, se borran de tu perfil.
Los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe a través de nuestro checkout alojado en Wix. Los datos de tu tarjeta se introducen en su página segura y son gestionados por ellos: CG Couture nunca ve ni almacena el número completo de tu tarjeta. Solo recibimos la confirmación del pago y los datos de facturación necesarios para tu pedido y tu factura.
Nunca vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores de confianza que nos ayudan a gestionar el atelier, y solo en la medida en que cada uno necesita para hacer su trabajo:
Wix: aloja el sitio web y la tienda, gestiona nuestro proceso de pago y trata los datos en nuestro nombre.
Stripe: procesa los pagos con tarjeta de forma segura.
Empresas de transporte: reciben el nombre y la dirección necesarios para entregar tu pedido.
Envío de correos: los correos de pedido y de cuenta que recibes de nuestra parte se envían a través de Wix.
Meta (Facebook e Instagram): solo si aceptas las cookies de marketing, recibe los datos de medición publicitaria descritos arriba, para que podamos entender el rendimiento de nuestros anuncios. Meta también utiliza estos datos conforme a su propia política de privacidad.
OpenStreetMap (Nominatim): cuando se guarda una dirección de entrega o se prepara un envío, nuestro servidor envía la calle, el código postal, la ciudad y el país al buscador público de direcciones de OpenStreetMap, solo para comprobar que la dirección existe. Tu nombre, tu correo y el resto de tus datos nunca se envían.
También podemos revelar datos cuando la ley así lo exige. Eso es todo.
Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando lo hacen, la transferencia está protegida por las garantías adecuadas reconocidas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad con la que los recopilamos: tu cuenta y tus medidas mientras mantengas tu cuenta; los registros de pedidos y facturación durante el periodo que exige la legislación fiscal española. Cuando los datos dejan de ser necesarios, los eliminamos o los anonimizamos.
Nos tomamos en serio la seguridad de tus datos y aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerlos frente a pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. Los pagos los gestiona Stripe y el sitio está alojado por Wix, que mantienen estándares de seguridad reconocidos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero solo trabajamos con proveedores de confianza y limitamos el acceso a tus datos a lo necesario.
Esta política se rige por la legislación española y de la UE en materia de protección de datos. No forma parte de ningún contrato de compraventa.
En virtud del RGPD puedes, en cualquier momento:
Acceder a una copia de los datos que tenemos sobre ti.
Corregir cualquier dato inexacto: tus datos y tus medidas se pueden editar en tu cuenta.
Eliminar tus datos, incluido el borrado de tus medidas con un solo toque.
Exportar tus datos en un formato portátil: puedes descargar tus medidas desde tu cuenta.
Oponerte a o restringir el tratamiento, y retirar cualquier consentimiento que hayas dado.
Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, aepd.es) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.
Utilizamos un pequeño número de cookies esenciales que hacen que el sitio funcione: mantienen tu sesión iniciada y recuerdan tu bolsa y el idioma que has elegido. Son necesarias para que el sitio funcione, y no las utilizamos para rastrearte por otros sitios web.
Solo si eliges «Aceptar todas» en nuestro aviso de cookies, utilizamos también cookies publicitarias: las cookies de Meta (como _fbp y _fbc) y nuestra propia cookie cg_utm, que recuerda durante un máximo de 30 días qué enlace de campaña dio origen a tu visita. Si eliges «Solo esenciales», no se utiliza ninguna de ellas. Para cambiar tu elección, borra las cookies de este sitio en tu navegador y el aviso volverá a preguntarte, o simplemente escríbenos.
CG Couture está destinada a personas adultas. El sitio y nuestras piezas no se dirigen a menores de 18 años, y no recopilamos datos de menores de forma consciente.
Podemos actualizar esta política a medida que el atelier evoluciona o la legislación cambia. La fecha que aparece en la parte superior muestra siempre la última revisión; los cambios importantes se indicarán con claridad en esta página.
Estaremos encantados de ayudarte con cualquier punto de esta política, o de tramitar cualquiera de tus derechos. Escríbenos y una persona te responderá.
contact@cgcouture.com